E-tjänst Skaderegistrering
Smidig och säker skadehantering
iFACTS E-tjänst Skaderegistrering frigör tid från skadereglerarna och ger en snabbare skadehanteringsprocess.
Med inbyggda valideringar, minskar risken för felaktig eller ofullständig information från den skadelidande.
Skadelidande får insyn i processen. Transparensen och känslan av delaktighet ökar. Kombinerat med Min Sida, kan skadelidande ta en aktiv del i skaderegleringen.
I dagens samhälle förväntas varje system ha en inloggning med personlig information.
Spårbarheten ökar med en helt igenom digital hantering. Uppföljning och beslutstöd blir enklare.
iFACTS E-tjänst Skaderegistrering
iFACTS Skaderegistrering är en app som installeras separat från huvudsystemet. Genom en strukturerad proxylösning mellan appen och huvudsystemet, hanteras köer, validering och datautbyte på ett effektivt sätt. Appen är designad för att fungera lika bra på mobila enheter som på arbetsstationen.
Säkerhet är viktig och det finns flera olika metoder att autentisera användare och kontrollera informationen.
Fördelar
iFACTS E-tjänst för skaderegistrering effektiviserar skadehanteringen genom att frigöra tid från skadereglerare och ge snabbare processer.
Med inbyggda valideringar minskar risken för felaktig information samtidigt som skadelidande får insyn, delaktighet och möjlighet att följa ärendet via Min Sida.
Den digitala hanteringen skapar spårbarhet, transparens och bättre beslutsstöd – precis vad dagens användare förväntar sig.
Arbetsflöden
Basfunktionalitet i iFACTS mjukvara:
- Skaderegistrering med flexibel uppsättning av skadetyper och formulär
- Autentisering stödjer de flesta metoder
- Automatisering ger möjlighet att effektivt hantera mängdskador
- Formulärbyggare med validering, följdfrågor mm
- Min Sida ger effektiv kommunikation och god överblick för skadelidande
- Anpassningsbart gränssnitt
Kontakt
Vilhelm Kjellsson
Phone: +46 76 812 02 11
Email: vilhelm.kjellsson@ifacts.se
Kundcase
Läkemedelsförsäkringen – digitalisering av skadehantering
”Målsättning – en fullt digitaliserad ärendehantering.”
