Kvalitetsledning

• ISO9001
• ISO31000
• ISO22301
• ISO27001

Organisationer möter idag allt högre krav på att systematiskt styra och utveckla sin verksamhet för att uppfylla kundförväntningar, följa lagstiftning och leva upp till standarder inom kvalitetsledning. Global konkurrens, ökade kundkrav och snabba marknadsförändringar gör att ett effektivt kvalitetsarbete är avgörande för långsiktig framgång.

Kvalitetsledning handlar inte bara om att säkerställa att produkter och tjänster håller rätt kvalitet – det är även en fråga om att optimera processer, hantera risker och arbeta med ständiga förbättringar.

Strukturerat kvalitetsarbete med iFACTS

iFACTS metod för kvalitetsledning bygger på ett processorienterat arbetssätt där processer, mål, risker och revisioner är sammanlänkade i ett gemensamt system. Vanliga arbetssteg inom kvalitetsledning i iFACTS är: processkartläggning, målformulering med mätningar, riskidentifiering, kravhantering, dokumentstyrning, revision och uppföljning av förbättringsåtgärder.

Systemet stödjer hela kvalitetsledningscykeln – Planera – Genomföra – Följa upp – Förbättra – i enlighet med standarder som ISO 9001. Genom tydlig visualisering och koppling mellan processer och mål får organisationen en komplett överblick.

Praktiskt arbete med kvalitetsledning i iFACTS

• Processkartor visualiserar och skapar förståelse för arbetsflöden och ansvarsområden.
• Mål och mätning görs och följs upp kontinuerligt, med realtidsdata och tydliga rapporter.
• Revisioner planeras och genomförs systematiskt, med spårbar historik och åtgärdsuppföljning.
• Riskhantering är integrerad och möjliggör att risker för kvalitet identifieras, värderas och hanteras proaktivt.
• Dokumentstyrning säkerställer att rätt versioner av policys, rutiner och instruktioner finns tillgängliga för rätt personer.

Kvalitetsledning i samspel med andra områden

Kvalitetsledning i iFACTS kan även kopplas till andra delar av verksamheten, som miljöledning, arbetsmiljö och informationssäkerhet. Detta skapar ett sammanhållet ledningssystem där synergier tas till vara och dubbelarbete undviks.

Med iFACTS får din organisation ett modernt, användarvänligt och heltäckande stöd för att arbeta strukturerat med kvalitet – från strategi till operativt genomförande. Med processer, mål, risker, revisioner och åtgärder i en gemensam plattform stärker iFACTS kvaliteten, minskar riskerna och skapar en kultur av kontinuerlig utveckling.

iFACTS AB genomförde 2024 en kombinerad certifiering ISO 9001/27001 där iFACTS system utgjorde ledningssystemet. Detta finns tillgängligt i vår demo-miljö som inspiration till ert arbete.